ガイドについて
給与制のガイド34名。多くは自分が案内する土地の出身です。ツアーが機能するか、単なる事実の羅列になるかの最大の差はここにあります。
ガイドについて。専属は34、平均勤続年数は9、対応言語は6、コミッションは0。
- 専属34
- 平均勤続年数9
- 対応言語6
- コミッション0
給与制である意味
タイのフリーランスガイドは通常、予約ごとの報酬に加えて、連れて行った店やレストランからコミッションを得ます。陰謀ではなく、彼らの経済合理性がそうなっているだけです。当社のガイドは月給制で固定収入があるため、その動機自体が存在しません。結果として定着もします。平均勤続9年、北部チームは2016年から同じ顔ぶれです。
採用と研修
タイの正規ガイドはTATの試験に合格しています。歴史・地理・文化・法規が範囲です。その上で当社が見るのは二点。集団を読めるか、そして「その案は良くない」と客に言えるか。どちらも事実を教えるより難しい。新人は3か月先輩に同行してから単独で案内し、全員が毎年応急処置を更新します。
会う可能性が高いガイド
プロイ — 11年、バンコクと中央平原、家族連れからの指名が最も多いガイド。
ナッタポン — 北部、チェンマイ在住、ドーイ・インタノンの道を毎週走り、コーヒー休憩の場所をすべて知っています。
アオム — 南部専門、プーケットとパンガー、アンダマン海岸で育ちました。
ソムチャイ — 15年、アユタヤとスコータイ、歴史について踏み込んだ質問が来たときにお願いするガイドです。
ガイドの名前は支払い前に分かります。ツアー当日の朝ではありません。
ガイドを指名できますか？
空きがあれば可能です。ご予約のおよそ3分の1が指名です。
ガイドは寺の中も一緒に回りますか？
はい。チケット、服装の確認、時間配分まで対応します。内部を案内できる資格を持っており、フリーランスには無いことが多い部分です。
チップは必要ですか？
いいえ。喜ばれますが求めません。給与がチップに依存しないことをガイド自身が分かっています。
採用のしかた
全員がタイのガイド資格を保有しています。正式な講座、試験、犯罪歴の確認が必要です。加えて応急処置の認定と、単独で案内する前の2日間の同行を求めます。応募のおよそ8人に1人が通ります。落ちる人の多くは語学は十分でも、場をまとめられません。
採用は地域優先です。チェンマイのガイドは山道で育ち、バンコクのガイドは王宮のどの入口が09:00に空いているかを知っています。バンコクのガイドを北部に送るのは当社には安く、お客様には悪い。だからしません。
報酬の考え方
出来高ではなく給与です。当社と多くの会社の最も重要な違いで、午後に買い物の立ち寄りが入らない理由でもあります。コミッション制のガイドは店から稼ぎ、給与制のガイドはツアーがうまくいくことから稼ぎます。ツアーの無い日も給与を払う。だから繁忙期のたびに優秀なガイドが他社へ移らないのです。
アサインの方法
旅程を組む担当者が、ルート・言語・構成に応じてガイドを決めます。小さなお子様連れなら子育て経験のある人、写真目的なら撮影する人を付けます。ご到着前に名前と簡単なプロフィールをお送りし、いつでも交代を頼めます。15年間で4回ありました。
ガイドではないもの
ベビーシッターでも執事でも、歩く百科事典でもありません。荷物を持ったり、案内板の日付を全部読み上げたりはしません。代わりに、行列の前に案内し、昼食をタイ語で注文し、その案が良くないときはそう言います。
ご希望の旅をお聞かせください。
日程・人数・外せないことをお知らせください。ルートと実際の費用をお送りします。
Travel Thailand Tour（バンコク）チームが執筆・確認 · 最終更新 · 料金は1名あたり、執筆時点のものです。